SilverGuide AI – Vilkår for organisasjoner
Sist oppdatert: 2026

1. OMFANG

Disse vilkårene gjelder for organisasjoners bruk av SilverGuide AI.

2. BRUKSRETT

Organisasjonen gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke SilverGuide AI i samsvar med avtalt lisens, plan og eventuelle spesifikke bestillingsvilkår.

3. KUNDENS ANSVAR

Kunden er ansvarlig for:
– å bruke tjenesten i samsvar med gjeldende lov
– å gi nødvendig informasjon til egne brukere
– å vurdere om og hvordan funksjoner som lokal enhetskontekst skal brukes
– å sikre at egne brukere ikke bruker tjenesten i strid med interne regler eller lovgivning

4. LOKAL ENHETSKONTEKST

Der lokal enhetskontekst er aktivert, kan SilverGuide AI bruke lokal informasjon på sluttbrukerens enhet for å hjelpe med konkrete spørsmål. Kunden erkjenner at relevante utdrag av slik lokal kontekst kan sendes til SilverGuide AIs backend og AI-tjenester når dette er nødvendig for å besvare brukerens forespørsel.

5. TILGANG OG BEGRENSNINGER

SilverGuide AI er ment som et veiledningsverktøy. Funksjonen for lokal enhetskontekst er skrivebeskyttet og er ikke ment å brukes til å endre lokalt innhold, systeminnstillinger eller tredjepartsprogrammer.

6. PERSONVERN OG DATABEHANDLING

I den grad SilverGuide AI behandler personopplysninger på vegne av kunden, gjelder partenes databehandleravtale.

7. TILGJENGELIGHET

SilverGuide AI skal tilstrebe stabil drift, men garanterer ikke uavbrutt eller feilfri tilgjengelighet.

8. ANSVARSBEGRENSNING

SilverGuide AI er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgetap, driftstap, tapt fortjeneste eller tap av data, med mindre annet følger av ufravikelig lov eller uttrykkelig skriftlig avtale.

9. OPPHØR

Tilgang kan suspenderes eller avsluttes ved mislighold, manglende betaling, utløpt avtale eller bruk i strid med vilkårene.

10. LOVVALG

Avtalen er underlagt norsk rett.